A ZuNET tem uma equipe pronta a prestar assistência aos problemas do seu computador. Quer seja um problema ocasional ou pretenda manutenção contratada para garantir a estabilidade do seu sistema, temos a solução de assistência técnica em informática na medida de suas necessidades. Os serviços de assistência técnica podem ser realizados por telefone, na sua casa/empresa ou remotamente caso o seu sistema permita.

Assistência ao Domicílio / Empresa

Com este serviço podemos deslocar um técnico ao seu domicílio / empresa, no dia e na hora que melhor lhe convier.

A formação que os nossos técnicos possuem é uma ferramenta vital que lhes habilita resolver qualquer problema relacionado com o seu computador.

Ligue-nos para qualquer um dos nossos telefones que colocamos à sua disposição. Se preferir, pode enviar-nos um e-mail a solicitar o serviço pretendido.

Não fique frustrado ou perca tempo ao lidar com experiências de amadores, ou com conselhos dados por um amigo de um amigo que acha que assim pode resolver o problema. Conosco, vai lidar com técnicos experientes no campo de TI.

Junte-se a quem já experimentou os nossos serviços e descobriu que nós oferecemos não só profissionalismo e qualidade, mas acima de tudo mantemos os valores dos nossos serviços acessíveis.

Assistência Remota

Com este tipo de assistência possibilitamos a resolução dos problemas por telefone, sendo vital (caso autorize) a ligação remota ao seu computador para a resolução dos problemas do mesmo. A vantagem é que poderá acompanhar calmamente a resolução do mesmo, como se estivéssemos sentados ao seu lado.

Para que este serviço seja viável é necessário possuir acesso à internet. A assistência remota é aplicável nas seguintes situações:

  • Configuração de contas de Email
  • Cópias de segurança;
  • Diagnósticos;
  • Instalação/configuração de software;
  • Instalação de periféricos.

 

Horário de Atendimento

Comercial Segunda a Sexta-feira, das 08:00 às 11:30 e 13:30 às 18 horas Sábados, das 08:00 às 12:00

Atendimento Comercial - (94) 3326-2122
Suporte Técnico 24h - (94) 8117-0196 / 9195-6371


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